Chính sách lắp đặt

Lắp đặt không đi kèm mặc định

Trừ khi trang sản phẩm ghi rõ lắp đặt đi kèm hoặc đơn hàng đã xác nhận hạng mục này, giá sản phẩm chưa bao gồm công lắp. Benix không cam kết lắp đặt miễn phí cho mọi đơn trên website.

Khảo sát và tương thích

• Khóa cửa và một số thiết bị IoT phụ thuộc độ dày cửa, chất liệu, nguồn điện và hạ tầng mạng.

• Benix có thể yêu cầu ảnh cửa, bản vẽ hoặc khảo sát trước khi nhận lắp.

• Nếu hiện trạng không phù hợp, Benix sẽ báo trước và đề xuất phương án khác thay vì lắp ép.

Phụ kiện phát sinh

Bản lề, đố cửa, nguồn phụ, dây, hộp nổi hoặc linh kiện cải tạo không nằm trong hộp sản phẩm có thể tính phí riêng. Các khoản này được nêu trước khi thi công.

Trách nhiệm sau lắp

Sau khi bàn giao, khách hàng được hướng dẫn thao tác cơ bản. Hư hỏng do tự ý khoan thêm, đổi vị trí hoặc can thiệp phần cứng sau bàn giao được xem xét theo chính sách bảo hành, không tự động thuộc bảo hành lắp đặt.